Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonsoir Comment passer sur Orange au lieu de El telecom où je suis en perpetuelle recherche de réseau, comment faire ?

PATRICK V.
PATRICK V.

PATRICK V.

Niveau
0
25 / 100
points

Je voudrais changer de fournisseur parce que je perds sans arrêt le réseau sans parler d'internet.
Pourriez-vous m'indiquer les démarches à suivre?
Merci

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
6
54893 / 75000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Je viens de procéder à la modification de votre réseau.

Ce changement est gratuit et non réengageant. Il sera effectif dans un délai maximum de 2h. je vous invite à redémarrer votre mobile une fois ce délai passé.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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