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Question en attente de réponse

Paramétrage imessage iphone 6?

JEAN-BATISTE M.
JEAN-BATISTE M.

JEAN-BATISTE M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, suite à une portabilité, le service imessage de mon iphone 6 ne fonctionne plus. Pouvez vous me donner la démarche a suivre (sachant que j'ai déjà éteint/redémarré imessage et facetime ainsi que le téléphone. Pour info, avant a portabilité, ce service fonctionnait normalement avec sosh.
Merci de votre réponse

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Jean Baptiste,

Je vous informe que le service IMessage s'active dans un délai maximum de 24h après mise en service de votre ligne.

Sachant que votre ligne s'est activée le 05/11 et que votre post date du jour même, il est normal que cette fonctionne ne soit pas encore activée.

Je vous invite à redémarrer votre mobile.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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