Question en attente de réponse
Mandat SEPA non reçu par courrier?
Bonjour,
Le mandat de prélèvement automatique n'était pas dans les pièces fournies dans le courrier que j'ai reçu.
Afin de procéder le plus rapidement possible à la finalisation de la souscription et la mise en service de la ligne pouvez-vous svp me le faire parvenir par email ?
Merci d'avance.
Cordialement,
Nicolas Antolinos
N°contrat : C15302488935
N° Téléphone : 06 69 24 32 34
Réponses
Bonjour,
Je n'ai toujours pas de retour. Serait-il possible de m'envoyer le mandat de prélèvement rapidement afin que je finalise la souscription de ma ligne?
Si cela ne peut pas être fait dans la journée je souhaite que ma commande soit annulée.
Merci.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Nicolas,
J'ai transmis votre demande au service concerné qui s'est chargé de vous renvoyer l'intégralité des documents.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Appels wifi Samsung 10
Bonjour je viens d activer mon forfait nrj mobile aujourdhui et malheureusement les appels wifi ne fonctionnent pas. Je n ai pas de reseau chez moi donc ca m est indispensable... -
Rattacher une autre ligne
Bonjour je souhaite rattacher la ligne de ma 2e fille afin de les gérer plus facilement cdlt -
mise en place 2 options GRATUITES voix premium et blocage numéro surtaxé et des achat à l'acte
bonsoir c'est un parcours de combattant pour arriver à ce stade de la demande. je souhaiterais que vous mettiez en place l'option GRATUITE de blocage des numéros surtaxés et...
-
-
