Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je ne capte plus chez moi depuis une semaine alors que ca fonctionnait très bien avant, avez vous des soucis de réseau ?

SARAH C.
SARAH C.

SARAH C.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,

Depuis une semaine, arrivé chez moi, je ne peut ni émettre ni recevoir appel ou sms, mon conjoint qui est également chez vous a le même problème.
Y a t'il quelque chose qui à changé ? Que peut on faire ?
Ca devient pénible et compliqué.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22556 / 40000
points

Bonjour Sarah,

Une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire suite au dysfonctionnement de réseau rencontré.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41575 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sarah,

Suite à notre échange, la mise en relation avec le service technique a été effectuée.

Passez un excellent week-end.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Sarah,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à notre entretien téléphonique de ce jour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?