Assistance Mobile

Question en attente de réponse

plus de connextion réseau ?

CAROLINE C.
CAROLINE C.

CAROLINE C.

Niveau
0
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points

J'ai activé ma nouvelle carte sim hier, tout fonctionnait bien. Aujourd'hui, je ne peux plus du tout me connecter à aucun réseau ?

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Caroline,

Après analyse de votre dossier je constate qu'une nouvelle caret Sim vous a été envoyée avec votre nouveau mobile.

Cette carte Sim ayant été activée, vous devriez à nouveau pouvoir vous servir de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si le dysfonctionnement rencontré est toujours d'actualité.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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