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Question en attente de réponse

Quand vais je recevoir ma nouvelle carte sim que j'ai commandé depuis 8 jours?

Jimmy D.
Jimmy D.

Jimmy D.

Niveau
0
7 / 100
points

8 jours sans téléphone, a gestion de mes commandes ils disent que ma carte sim est envoyé mais toujours rien. Je fais comment ?

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Jimmy,

Je constate que votre carte Sim est en cours d'expédition. Le délai de recéption ne devrait pas dépasser 7 jours au maximum. En revanche il m'est impossible de vous indiquer le numéro de suivi du colis.

N'oubliez pas de procéder à l'activation de cette carte im dès réception.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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