Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

bonsoir j'aimerais avoir des informations sur ma commande 42********* ?

delgado C.
delgado C.

delgado C.

Niveau
0
1 / 100
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j'ai envoyé tout les papiers demandé ! pourtant on me dit qu'ils sont manquant .je ne comprend pas

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
45251 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Je constate que votre commande est en cours d'expédition. Je vous invite à patienter un délai de 7 jours (délais postaux inclus) afin de réceptionner votre carte SIM. Une fois votre colis livré, vous réceptionnerez un SMS vous indiquant la date définitive de la portabilité.

Notre offre anniversaire rencontre un grand succès, d'où un léger retard de traitement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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