Bonjour Christophe,
Je constate que votre commande est en cours d'expédition. Je vous invite à patienter un délai de 7 jours (délais postaux inclus) afin de réceptionner votre carte SIM. Une fois votre colis livré, vous réceptionnerez un SMS vous indiquant la date définitive de la portabilité.
Notre offre anniversaire rencontre un grand succès, d'où un léger retard de traitement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.