Assistance Mobile

Cette question a été résolue

pas de Data forfait 10GO à 10€

Julien P.
Julien P.

Julien P.

Niveau
0
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points
Nom de l'auteur
Julien P.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Demandes Urgentes
Date
5 novembre 2015
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 29 fois
question
q

Bonjour,

La ligne pour la commande 422961986720 est active, les sms et les appels marchent mais aucune DATA malgré les redémarrages. Je n'ai donc aucun accès internet. Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème d'antenne, je suis en plein centre de Lyon.

Merci pour votre action afin que je puisse avoir accès à la totalité de mon offre.
Cordialement

Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Amandine R.
Date
réponse
r

Bonjour Julien,

Je vous invite à paramétrer votre mobile selon les indications du lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms.

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
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