Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je ne capte plus rien depuis mon changement de carte SIM ?

NICOLE B.
NICOLE B.

NICOLE B.

Niveau
0
92 / 100
points

Depuis au moins 48h, je n'ai plus accès au réseau depuis mon domicile... Aucun accès ni téléphone, ni SMS, ni internet ! A noter que ma fille a le même problème alors que cela fonctionne depuis son lieu de travail ! Je vous remercie de résoudre le problème au plus vite car me dire au téléphone d'attendre 48h avant de vous rappeler, cela commence à faire long sans pouvoir utiliser mon téléphone !

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18506 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nicole,

Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?