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Question en attente de réponse

ma carte sim ne fonctionne pas ?je suis nouveau client

MARIA DE LURDES D.
MARIA DE LURDES D.

MARIA DE LURDES D.

Niveau
0
11 / 100
points

mon tel ne fonctionne pas
la carte sim ne fonctionne pas

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
50014 / 75000
points
Equipe

Bonjour Maria,

Après analyse de votre dossier je constate que votre demande a été oprise en charge.

Une carte Sim de remplacement a été commandée et votre ligne a été suspendue. N'oubliez pas de procéder à l'activation de votre carte sim dès réception.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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