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Question en attente de réponse

peut on annuler une commande?

ali T.
ali T.

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bonsoir je vien de souscrire à un forfait 10go et je souhaite ne plus l'être est ce possible de l'interrompre et de me rembourser les 5€
commande n°423117697***
merci

Réponse

Bonjour Ali,

J'ai procédé à l'annulation votre commande.

Le montant de la carte sera remboursé immédiatement (sous 48h maximum) sur le mode de paiement utilisé lors de la souscription.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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