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Question en attente de réponse

Je souhaiterai desimlocker mon telephone mobile venant d nrj mobile

DAVID L.
DAVID L.

DAVID L.

Niveau
0
4 / 100
points

J ai acheté le telephone il y a pls annees chez vous et je souhaiterai le faire desimlocker pour l utiliser a l 'etranger. Cordialement

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour David,

Je vous informe que les mobiles commercialisés chez NRJ Mobile sont désimlcokés d'office.

Je vous invite à faire le test avec une autre carte SIM dans le mobile. Si un message d'erreur apparaît, une mise en relation avec notre service technique sera nécessaire.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres quetsions.

Bonne fin de journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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