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Question en attente de réponse

Nouveau Client mais besoin du réseau à l'étranger! Comment Faire?

CAROLINE D.
CAROLINE D.

CAROLINE D.

Niveau
0
3 / 100
points

Je suis cliente depuis moins de 3 mois, mais dois partir à l'étranger (aujourd'hui...!), comment faire pour avoir du réseau puisque je ne peux pas encore activer l'option internationale ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Caroline,

La ligne doit avoir 1 mois d'ancienneté pour accéder à la souscription de l'option internationale.

Je vous invite à revenir dès le 28/11/2015 pour la mettre en place via votre espace client.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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