Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Commande toujours pas validée ?

Bernard S.
Bernard S.

Bernard S.

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Bonjour,
J'ai souscrit le 21/10/2015 à votre forfait Woot E - 10 GO sans engagement et à ce jour ma commande n'est toujours pas validée. n° de commande : 422964617711
Je précise que j'ai envoyé par courrier le 21/10 tous les documents demandés.
je souhaiterais savoir où en est ma commande.
Merci et à bientôt.
Bernard

Réponse

Bonjour Bernard,

Je vous confirme que votre portabilité est programmée au 14/11/2015. Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile ce jour-là.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

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