Question en attente de réponse
Commande toujours pas validée ?
Bonjour,
J'ai souscrit le 21/10/2015 à votre forfait Woot E - 10 GO sans engagement et à ce jour ma commande n'est toujours pas validée. n° de commande : 422964617711
Je précise que j'ai envoyé par courrier le 21/10 tous les documents demandés.
je souhaiterais savoir où en est ma commande.
Merci et à bientôt.
Bernard
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Bernard,
Je vous confirme que votre portabilité est programmée au 14/11/2015. Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile ce jour-là.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Carte sim inséré mais pas de réseau
J ai reçu une nouvelle carte sim que j ai activé en l insérant j ai composé 0000. Mais pas de réseau. Pas de 4g. Je me suis connecté a mon espace client la carte est pourtant... -
Messagerie inaccessible par moi et les appelants
Ma messagerie n'est pas accessible : Impossible de laisser de message pour les appelants Impossible de la consulter Merci -
Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
Bernard a posé une nouvelle question
-