Question en attente de réponse
Annulation de commande 423118163879 ?
Bonjour,
je souhaite annuler ma commande car les informations bancaires et coordonnées du titulaire ne sont pas les mêmes (compte à mon nom et télphone au nom de ma compagne) et la commande ne pourra pas être validée ainsi.
Merci de me dire si je peux resaisir une commande et si je serai remboursé des 5 euros déjà payé?
Réponse
Bonjour Bruno,
Je vous informe que je viens d'annuler votre commande conformément à votre souhait. Les 5 € de la carte SIM vous seront remboursés d'ici quelques jours. Vous pouvez effectuer une nouvelle souscription en renseignant les informations adéquates.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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