Question en attente de réponse
Forfait 10 ans?
J ai déjà envoyé les justificatifs (postes samedi 31 octobre) pour le forfait et aujourd'hui hui on m envoie un courrier postal en me redemandant tous les justificatifs. Que dois je faire? Je n ai par contre pas le mandat ...
Réponse
Bonjour Pascale,
J'ai pris contact avec l'une de mes collègues qui a procédé à la validation de votre contrat.
Vous recevrez une confirmation par mail; Votre carte SIM est expédiée automatiquement.
Merci pour votre patience et passez une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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