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Question en attente de réponse

Changer la date de portabilité ?

Sylvain B.
Sylvain B.

Sylvain B.

Niveau
0
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point

Commande 423031330***
Bonjour,
J'ai une date de portabilité au 16/11/15 mais étant donné que j'ai déjà reçu ma carte sim (aujourd'hui), pouvez-vous svp me changer cette date et de me mettre la portabilité au plus tôt.
Merci de me confirmer la prise en compte de ma demande.
Restant à votre disposition.

Réponse

Bonjour Sylvain,

Je viens de modifier votre date de portabilité pour le 14/11/2015.

Je vous informe que cette date est indicative, je ne peux pas vous confirmer qu'elle sera prise en compte. Un SMS de confirmation vous sera envoyé lorsque la demande sera traitée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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