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Question en attente de réponse

Pouvez-vous changer mon email dans mon dossier ?

Emilie S.
Emilie S.

Emilie S.

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Bonjour,
Pouvez-vous changer mon email dans mon dossier client ? Lors de la prise de la commande par téléphone il a été mail orthographié. Voici le correct : emilie.schultz67@gmail.com
Le numéro de mon compte client est le :
A423064887572.
Merci d'avance, Emilie Schultz

Réponse

Bonjour Emilie,

Il m'est impossible de procéder à la modification de votre adresse mail tant que la ligne n'est pas active.
Vous aurez la possibilité de modifier cette adresse sur votre Espace Client ou en nous sollicitant une fois que la ligne sera fonctionnelle.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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