Assistance Mobile

Cette question a été résolue

est ce qu il y a des problemes sur eu telecom car je ne recois pas d appel et je ne peux pas passer d appel ?

BERNADETTE T.
BERNADETTE T.

BERNADETTE T.

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Urgent probele de reception et d appel

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Bernadette,

Un incident a été déclaré sur notre réseau hier, vers 17h.

Une partie de nos clients a été touchée par cet incident et a pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.

Nous nous excusons de la gêne occasionnée et vous rassurons sur le fait que cet incident est à présent résolu.

Toutefois, nos équipes techniques sont mobilisées en ce moment même pour s'assurer que cet incident momentané ne se reproduise pas.

Passez un bon week end !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

YANNICK M.
YANNICK M.

YANNICK M.

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0
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points

J ai exactement le mm problème j essai d apl le service client d une autre ligne rien a faire

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