Question en attente de réponse
Nouvelle carte sim au code d'activation invalide
Le code d'activation de la carte sim que j'ai reçu est invalide. J'ai tenté et retenté 10 fois sans aucun succès. Actuellement je suis sans moyen de communication vu que l'ancienne ne fonctionne plus. Merci de m'envoyer très vite une solution, mon téléphone portable est un outil de travail.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour Marjorie,
Je constate qu'au 06/11/2015 vous avez basculé sur une nouvelle offre ayant engendré l'envoi d'une nouvelle carte sim activée automatiquement.
Néanmoins, je constate que votre ligne fonctionne à nouveau. Je suppose qu'il été tout simplement nécessaire de laisser se positionner la nouvelle offre.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Téléphone Samsung a14 bloqué
Bonjour téléphone Samsung a14 est bloqué ne me souvenant plus de mon mot de passe Google et n'ayant plus accès je l'ai donc réinitialiser mais pareil me demande toujours le mot... -
WiFi Réunion 3
Et ça continue maintenant c'est : pour éviter les doublons continuer avec ma collègue. Sauf que la collègue elle ne comprend pas mes demandes et donc aucun avancement. Je suis... -
Bonjour, j’ai fait une commande d’une nouvelle carte sim et toujours rien reçu
je voudrais vérifier l’adresse a la quelle a été envoyer merci
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
MARJORIE a posé une nouvelle question
-