Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à appelé suite a l'activation de ma nouvelle carte sim. Que faire ?

MARC M.
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Mon téléphone a été volé la semaine passé, nous avons donc suspendu la ligne et j'ai commandé une nouvelle carte sim que j'ai activée à 15h. Passé les 2h, j'ai essayé d'envoyer un sms ou d'appeler mais on me dit "que je ne suis pas autorisée a appelé ce numéro". Que faire le plus rapidement possible ?
Cordialement
Alison MIGNON

Réponses

MARC M.
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J'aimerais vraiment une réponse le plus rapidement possible. Ma ligne ne fonctionne toujours pas.
Merci d'avance

Bonjour Marc,

Je constate que le Service Client a pu traiter votre demande le 09/11/2015.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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