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mon tél indique "désolé, malheureusemment recherche google a cessé" à quoi est ce dû. impossible envoi de sms ni appel?
impossible d'écrire un sms car clavier non visible et message "désolé , malheureusement recherche google a cessé" apparaît
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Bonjour Marie Claude,
Depuis quand l'incident perdure-t-il?
Avez-vous redémarré votre mobile afin de vérifier si l'anomalie persiste.
Afin d'identifier l'origine de l'anomalie je vous invite à insérer votre carte Sim dans un autre mobile et de me communiquer le résultat.
Je vous remercie d'avance de votre retour. Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
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Bonjour Marie Claude,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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