Bonjour Lyubov,
Je vous informe que la première facture est éditée au prorata. La promotion sera appliquée à partir de la seconde facture et ce, jusqu'à la 13 ème facture incluse.
Le code promotionnel est indiqué sur votre contrat et vos factures, mais n'est pas mentionné sur votre espace client, qui affiche le prix du forfait sans remises.
Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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