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problème galaxy grand prime

MICHELE L.
MICHELE L.

MICHELE L.

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Bonjour, pour le renouvellement de mon abonnement, j'ai choisi le Galaxy Grand Prime VE or. J'ai contacté le service clients par téléphone le 25 octobre, et on m'a répondu qu'en effet il y avait des problèmes sur ce modèle (connexion internet, pas de réseau, demande plusieurs fois du code PIN...) et que cela serait résolu sous 8 à 10 jours.... aujourd'hui, je suis obligée d'emprunter un tél pour recevoir mes appels et malgré un essai ce jour 7 novembre, aucune amélioration !!!! que comptez-vous faire ??????? Merci.

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