Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Code promo non actif sur commande 422944060322 ?

Lionel V.
Lionel V.

Lionel V.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,
sur mon espace client je suis sur le forfait à 16,98 euros et non sur le forfait à 10 euros comme si l'offre promo n'est pas prise en compte.
Merci de me tenir au courant pour savoir comment bénéficier effectivement de l'offre.

Bonne journée ;)

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
46951 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lionel,

L'Espace Client affiche toujours le tarif initial. La remise sera visible à partir de la deuxième facture et ce durant 12 mois car la premiere facture est proratisée et les remises s'appliquent sur des mois complets afin de pouvoir en bénéficier pleinement.

A bientôt sur l'Assistance Mobile

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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