Question en attente de réponse
Code promo non actif sur commande 422944060322 ?
Bonjour,
sur mon espace client je suis sur le forfait à 16,98 euros et non sur le forfait à 10 euros comme si l'offre promo n'est pas prise en compte.
Merci de me tenir au courant pour savoir comment bénéficier effectivement de l'offre.
Bonne journée ;)
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- points
Bonjour Lionel,
L'Espace Client affiche toujours le tarif initial. La remise sera visible à partir de la deuxième facture et ce durant 12 mois car la premiere facture est proratisée et les remises s'appliquent sur des mois complets afin de pouvoir en bénéficier pleinement.
A bientôt sur l'Assistance Mobile
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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