Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je n ai pas accès au réseau comment faire ?

MARILYN N.
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Suite à la réception de ma nouvelle carte sim je n arrive pas a l activer

Réponses

Mélanie D.
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Equipe

Bonjour Marilyn,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé.

Pour ce faire, je vous ai envoyé un mail sur l'adresse utilisée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mélanie D.
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Mélanie D.

Niveau
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Equipe

Bonjour Marilyn,

Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme la réponse qui vous a été apportée.

Je vous invite à prendre contact avec le service client SFR afin de procéder au déblocage tout opérateur de votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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