Question en attente de réponse
Activation de la carte sim hier. A aujourd'hui Carte sim verrouillée, appels d'urgence uniquement. Pourquoi?
Bonjour,
Je ne peux plus émettre d'appels ou en recevoir.J'ai un nouveau forfait, j'ai gardé mon téléphone de mon ancien contrat que j'avais déjà pris à la cic, je n'ai pas pu gardé mon numéro d'avant, donc j'ai un nouveau numéro.
J'ai changé ma carte sim hier,je l'ai activé. Et depuis je suis dans l'attente,Carte sim toujours verrouillée, appels d'urgence uniquement. J'essaie en vain de résoudre le problème en me connectant aux réseaux disponibles. et ça me note connexion impossible. Réessayer plus tard.
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Bonjour Sébastien,
Après analyse de votre dossier je constate que votre ligne a été activée le 07 novembre à 19h.
Le délai d'activation d'une ligne peut varier de 2 à 24 heures. Je constate que votre ligne est désormais fonctionnelle.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Ce n'est pas une question ... Mais cela me paraissait important que vous ayez un premier retour positif sur mon changement de boutique...
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