Question en attente de réponse
"aucun service" apparait. que se passe-t-il?
Depuis 2 jours, mon téléphone Samsung est bloqué. Je ne peux ni recevoir, ni émettre d'appels. Internet ne fonctionne pas non plus. j'ai enlevé la batterie. Rien n'y fait. Quel problème y a -t-il?
Réponses
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Bonjour Cécile,
Après analyse de votre dossier je ne constate aucune anomalie concernant votre ligne.
Dans ce cas il est nécessaire d'isoler le dysfonctionnement. Pour ce faire, avez-vous la possibilité d'essayer votre carte Sim dans un autre mobile ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Cécile,
Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si votre demande est toujours d'actualité.
Bonne fin de semaine.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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