Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

lucretia ?

XAVIER S.
XAVIER S.

XAVIER S.

Niveau
0
17 / 100
points

bon et je suis défini et pas doué... lucretia me relance pour lui répondre.... je ne trouve pas comment faire...quel ergonomie ! oui 4g ok avec changement de firmware, merci

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Xavier,

Je prends note de votre retour.

Pour pouvoir répondre il faut poser une nouvelle question sur le fil de discussion initial.

Toutefois, je vous remercie de votre retour, et je suis ravie d'apprendre que vous avez accès à la 4G.

N'hésitez pas à revenir vers moi via l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?