Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Bonjour mon mobile ne fonctionne plus depuis hier uniquement les appels d'urgence?

MOHAMED B.
MOHAMED B.

MOHAMED B.

Niveau
0
3 / 100
points

la sim ne fonctionne plus

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
45471 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mohamed,

Une partie de nos clients a été touchée par un incident sur notre réseau vendredi soir et a pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
L'incident a été résolu.

Bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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