Assistance Mobile

Question en attente de réponse

partage de connexion impossible?

JACQUES T.
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Je suis nouveau client. La ligne téléphonique fonctionne. La carte sim se trouve actuellement sur un ipad 3 wifi+cellulaire. J'accède au web avec l'ipad mais le partage de connexion pour utilisation avec l'ordinateur (mac-mini ou macbook pro) ne fonctionne pas. Lorsque je choisis comme réseau l'ipad le diagnostic réseau indique que le wi-fi possède une adresse IP auto-assignée et ne sera pas en mesure d'accéder à Internet. Que faire?

Réponses

Bonjour Jacques,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Jacques,

Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme la prise en charge de votre demande par notre service client.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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