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probleme activation carte sim?

marc antoine C.
marc antoine C.

marc antoine C.

Niveau
0
48 / 100
points

bonjour,

je viens de recevoir ma carte sim, et en voulant l’active, j'ai un message d'"erreur technique veuillez réessayer "
j'ai essayer plusieurs fois , mais sans succès.

y a t il une solution?

merci

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49784 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marc-Antoine,

Après analyse de votre dossier je constate que le SMS vous indiquant la date de portabilité vous a été envoyé.
Votre ligne s'activera donc en date du 14 Novembre. Votre carte Sim s'activera automatiquement lors de cette date. Vous n'aurez pas la possibilité d'activer votre carte Sim auparavant.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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