Question en attente de réponse
Operateur SFR vers ORANGE
Bonjour,
J'ai une offre CIC mobile EI telecom.
J'ai l'impression d'être sur le réseau SFR car je ne capte parfois pas du tout de 3G ni appel ni envoi des SMS.
Pouvez vous s'il vous plait basculer ma ligne téléphonique sur le réseau Orange svp ?
Merci d'avance pour la prise en compte de ma demande.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Angélique,
J'ai procéder à la basculer de votre réseau sur Orange.
Cette modification est gratuite et non réengageante. Elle sera effective dans un délai de 2h et nécessaite une redémarrage de votre mobile.
N'héistez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour pouvez-vous activer l’option Voix Premium sur mon forfait Merci. Cordialement. Mmmmmmmmmmmmmerci
Bonjour pouvez-vous activer l’option Voix Premium sur mon forfait Merci. Cordialement. -
Problème de connexion internet à l'étranger
Bonjour, je suis actuellement en Italie j'ai bien du réseau mais aucune connexion internet malgrés avoir effectué les manipulation lu dans les forums man connexion internet ne... -
Ça fait plus que une semaine j'ai plus de connexion sachant que j'ai bien payé ma facture
Ça fait une semaine au plus que j'ai plus de connexion je peux pas accéder sur YouTube je peux utiliser juste mon WhatsApp sachant que j'ai bien payé ma facture je sais pas...
-
-
