Question en attente de réponse
commande N° 42xxxxxxxxxxx?
Bjr
J'arrive pas a activer ma carte sim ni par internet ni par serveur vocal. En plus on m'a promis une portabilité de mon ancien numéro ce jour et rien n'est fait jusqu'à maintenant.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Kamel,
Je vous informe que la portabilité de votre n° se fera pour le 13/11/2015. En attendant, votre ligne reste fonctionnelle chez votre ancien opérateur.
Lorsque la carte SIM de l'ancien opérateur ne sera plus utilisable, il suffira alors d'insérer votre nouvelle carte SIM dans votre téléphone. A noter qu'une indisponibilité de service est possible pendant l'activation de la ligne auprès de nos services.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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