Cette question a été résolue
code promo 10 ans après activation ?
Bonjour, nous avons souscrit au forfait 10 ans de nrj mobile, en oubliant malheureusement d'entrer le code promo. J'ai lu sur l'assistance que des codes promos de rattrapage existaient après l'activation de la ligne, cependant ma ligne s'activera que le 17 novembre jour où l'offre sera déjà expirée alors que j'ai passé ma commande le 07/11. Sera t-il possible quand même possible d'activer le code promo 10 ans sur cette ligne.
numero de commande : 423137870365
Merci d'avance
Bonne soirée
Cordialement
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour, je reviens vers vous car ma commande a été validée et la ligne est active est-il maintenant possible d'activer le code promotionnel ?
Merci à vous
Cordialement
Guillaume
Bonjour Guillaume,
Encore merci pour votre réponse et votre accompagnement.
La ligne n'est en effet pas à mon nom, je sers juste d'intermédiaire car le détenteur de la ligne ne savais pas comment faire pour être en contact avec vous. Il vient en effet de me dire que sa ligne est maintenant fonctionnelle.
Merci pour votre accompagnement
Cordialement
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
correction sur ma facture
Lors d'une conversation le 04/03/2024 vous m'affirmez que je ne suis pas concernée par l'augmentation de 1€, vous demande bien vouloir modifier mon forfait de 5go 1- Cdiscount... -
Italie voyage
Bonjour, ma fille part en voyage en Italie fin mai. Je viens d'activer dans les options "option internationale WEB". Cela va t'il fonctionner? Car jusqu'à maintenant cela ne...
-
