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Question en attente de réponse

j'ai le forfait 10ans 10go 10€ et dans une zone couverte par la 3G+ de Bouygues je n'ai que de la G, quel est le souci ?

DOMINIQUE R.
DOMINIQUE R.

DOMINIQUE R.

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points

Chez mon opérateur précédent j'avais de la 4g et de la 3G sans problème, mais avec le forfait 10ans 10go 10€ je n'ai que de la G alors que je suis dans une zone couverte par la 3G+ du réseau Bouygues, de la 3G Orange et de la 3G de SFR.
Mon téléphone un Moto x 2014.
Y a-t-il un bridage sur le réseau ?
Dois-je résilier mon abonnement et retourner chez mon précédent opérateur ?
Merci.

Réponses

DOMINIQUE R.
DOMINIQUE R.

DOMINIQUE R.

Niveau
0
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points

Faute d'une réponse qui ne m'a pas été apportée dans les plus brefs délais, je pars chez la concurrence.
Bye.

rachid T.
rachid T.

rachid T.

Niveau
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points

Avez vous trouvez une solution j'ai le même problème

DOMINIQUE R.
DOMINIQUE R.

DOMINIQUE R.

Niveau
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Oui Rachid je pars chez Red de SFR qui propose de la VRAIE 3G+ au même endroit, c'est plus cher mais au moins je peux utiliser mon smartphone.

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Rachid,

Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/998587-3g-alors-femme-forfait-reseau-bouygues-ei-telecom

Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.

Afin que la prise en charge de votre demande soit optimale, je vous invite à ne pas multiplier les fils de discussions.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

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