Question en attente de réponse
identifiants espace client?
bonjour,
ma ligne est en service, quels sont les identifiants pour accéder à mon espace client?
lorsque je demande un nouveau mot de passe par sms, je ne reçois rien...
06 51 54 48 19
merci
Réponse
Bonjour Freddy,
Je vous informe que votre identifiant est votre numéro de ligne NRJ Mobile (sans espaces entre les chiffres). De plus, je viens de réinitialiser votre mot de passe et de vous l'envoyer à l'adresse mail que vous avez renseignée au moment de votre souscription sur l'Assistance Mobile. Lors de votre prochaine connexion et par mesure de sécurité, je vous invite à le personnaliser.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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