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Question en attente de réponse

forfait 10G très mauvais reseau. que faire ?

MAGALI M.
MAGALI M.

MAGALI M.

Niveau
0
3 / 100
points

depuis le changement de sim pour le forfait 10G cic mobile le réseau est de très mauvaise qualité. comment faire ?

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Magali,

Nous avons eu un incident réseau le 10/11/2015.

Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Si l'incident persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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