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Question en attente de réponse

pourquoi ai je 1 centimes au dela du forfait

VALERIE R.
VALERIE R.

VALERIE R.

Niveau
0
3 / 100
points

je viens de parametrer mon mobile et j ai deja 1 centimes au dela du forfait pourquoi?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Je constate sur votre ligne que vous avez à ce jour un hors forfait d'un montant de 0,20 € suite à l'envoi de 2 SMS surtaxés. Vous pouvez effectuer le suivi de vos consommations directement depuis votre Espace Client.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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