Question en attente de réponse
pas de remise pour un forfait famille pour l'ensemble des souscripteurs ?
Bjr, je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas droit au forfait remise famille (-5%) pour l'ensemble de mes souscripteurs sachant que nous sommes 4 à avoir souscris le forfait 10Go, d'ailleurs je ne peux pas les 2 lignes sur le même compte, mais séparément.
Réponse
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Je souhaite changer ma date de prelevement, comment faire ?
L' option changer de prelevement n'est pas dans l'espace client -
Erreur Facture plusieurs reprises
Bonjour , je suis abonné en Forfait 6.99 euro , vous avez facturé 16.99 euro soit disant 10 euro rejet d'opération bancaire , j'ai consulté ma banque et j'ai verifié le status... -
Urgent besoin d’aide
Bonjour, J’ai besoin des factures janvier février et mars 2023 Quand elles sont plus disponible dans mon compte. Pouvez-vous me l’envoyer au plus vite. MerciBonjour, vous avez pas résilié mon ancien forfait donc j’ai payé 18 € sur mon ancien forfait je trouve ça inadmissible vous avez dit que vous vous chargerai de tout alors j’ai...
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