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Question en attente de réponse

J ai résilié une option et ca n a pas été prise en compte

ABDELOUAHED E.
ABDELOUAHED E.

ABDELOUAHED E.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour
J ai essayé l option 500mo et vous me prélevez 2 mois !!!! Sans l avoir utilisé
J ai résilié cette option il y a 2 semaines et la je vais dans mon compte et la trouve
Activé
Vous n êtes pas sérieux
Je vais resilier ma ligne

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149336 / 180000
points
Equipe

Bonjour Abdelouahed,

Je constate sur votre ligne qu'une régularisation a été mise en place sur votre ligne le 10/11/2015 suite à l'appel de votre Chargé de Clientèle. Elle apparaîtra sur votre prochaine facture (Novembre 2015).

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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