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Question en attente de réponse

Comment résilier un abonnement a cleverdaze non demandé?

GILLES M.
GILLES M.

GILLES M.

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je n'arrive pas a résilier un abonnement a cleverdaze non désiré qui me prélève deux fois 4.99€ par semaine.

Réponses

Bonjour Gilles,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge par notre Support Technique à la suite de votre appel du 10/11/2015 auprès du Service Client. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

HERVE B.
HERVE B.

HERVE B.

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J'ai exactement le meme probleme et impossible de faire quoi que ce soit sur l'espace client.c'est inadmissible de se faire abonner et prelever sans consentement ni possibilité de resilier.et la reponse de l'equipe-ci dessous ne m'aide en rien.

Bonjour Hervé,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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