Bonjour Jean-Marie,
Je vous informe que vous pouvez nous faire parvenir la facture de votre batterie à l'adresse suivante :
Service Client NRJ Mobile
53098 Laval Cédex 09
Sur votre facture, je vous invite à y noter le numéro de votre ligne NRJ Mobile ainsi que le numéro de dossier suivant : 5777485.
Dès réception, un avoir du montant de votre achat vous sera crédité sur votre ligne et viendra en déduction de vos prochaines factures et ce jusqu'à épuisement.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile