Bonjour Pauline,
Après vérification de votre suivi consommation, je constate que vous bénéficiez d'1h46 de crédit de communication suite à la remise à zéro de votre forfait qui a eu lieu le 09/11/2015.
Concernant le message d'erreur que vous avez rencontré, il s'agit s'un incident technique.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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