Assistance Mobile

Question en attente de réponse

aucun réseau depuis 2 jours?

WILLIAM D.
WILLIAM D.

WILLIAM D.

Niveau
0
7 / 100
points

souci de réseau, aucun depuis 2 jours... je souhaiterais passer sur le réseau Orange

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour William,

Au regard des difficultés rencontrées, j’ai effectué un changement de réseau vers le réseau Orange Full.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à partir du moment où il n'y a plus de réseau indiqué sur votre mobile téléphone.

Le délai maximum de changement de réseau est de 2 heures.

Merci pour votre compréhension. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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