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que faire avec absence de réseau pendant plusieurs heures depuis nouveau forfait??

LUDIVINE M.
LUDIVINE M.

LUDIVINE M.

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que faire avec absence de réseau récurrente, pendant plusieurs heures depuis nouveau forfait?

Réponse

Bonjour Ludivine,

Nous avons rencontrés ces derniers jours, un incident sur notre réseau.

Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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