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Question en attente de réponse
sur mon suivi on ma toujour pas confirmer que vous avez recu mes papier alors que je les est bien envoyer par mail ca fait 3 semaine que j attent j espere avoir une reponse de votre part merci
Réponses
Bonjour Alexandrine,
Les pièces justificatives n'ont pas été réceptionnées.
Je vous invite à les faire parvenir à cette adresse e-mail :
eitse@e-i.com
Ou par voie postal :
NRJ MOBILE
SERVICE CLIENT
53098 LAVAL CEDEX 9
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère
on est le 25 j ai toujour pas de nouvelle de ma ligne pouvez vous me dire ou on en est ca 1 moi et 10 jour que j attent vraiment abuser
Bonjour Alexandrine,
Votre commande a été annulée, car nous n'avons pas réceptionné les pièces justificatives nécessaires à la souscription.
Les 5€ de la carte SIM ont était remboursés.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.
un anonyme a répondu
alexandrine a répondu
un anonyme a répondu
alexandrine a posé une nouvelle question
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